Démo interactive
Voyez comment Envelen fait avancer
chaque conversation de support.
01 · Vue d’ensemble
Une conversation. Un seul endroit pour la résoudre.
Le message d’un client arrive avec son identité et le contexte produit. Copilot prépare un brouillon fondé sur vos sources, et un membre de l’équipe garde la main sur ce qui est envoyé.
- Inbox partagée
- Contexte client
- Réponses relues par un humain
Votre Inbox
6 conversations
Maya Chen
MaintenantPuis-je changer d’offre plus tard ?
Envelen web
Jon Lee
8mInviter deux membres
Envelen web
Riley Patel
22mLa relance du webhook a fonctionné
Envelen web
Lisa Allen
1hConnexion d’une source de données
Envelen web
Puis-je changer d’offre plus tard ?
Maya Chen · Envelen web
Aujourd’hui
Puis-je changer d’offre plus tard ?
10:44
Brouillon Copilot · relecture requise
Oui. Vous pouvez monter ou descendre en gamme depuis vos paramètres de facturation.
Elena Soto · Support produit
Bonjour Maya, bien sûr. Je peux aussi vous guider dans le changement dès maintenant.
10:46
Répondre à Maya Chen…
Elena, d’Envelen
En ligne
Aujourd’hui
Oui, vous pouvez la changer depuis les paramètres de facturation. Je peux vous aider si vous le souhaitez.
Elena Soto · brouillon assisté par IA, relu
Inbox
Chaque conversation, attribution et réponse dans une seule file.
IA supervisée
Des brouillons sourcés, avec une décision humaine avant l’envoi.
Frontières claires
Données isolées par espace, identité sécurisée et actions auditables.
Prêt quand vous l’êtes